最近，网吧行业的利好消息相继传出，九城市试点通宵营业、部分地区的网吧牌照先后开禁……一直对网吧行业有着独特钟情的投资者们，纷纷借东风加快脚步进军网吧行业。然而，网吧行业的激烈竞争却在提醒投资者，投资网吧行业，需要更专业的管理知识，更理性的投资心态。

　　网吧行业在中国短短十年的发展，新行业借助良好的机遇成长，然而快速成长却没有积累管理经验。前期大多数从业者素质不高，对网吧行业的管理经验更是无从说起，大浪淘沙过后，一批不适合经营网吧的投资者退出网吧市场。面对如此严峻的产业格局，投资新网吧的老板们，如何应对？在竞争激烈的今天，要想投资一家新网吧，我们必须打破陈规，推陈出新，这样才能提高新网吧在行业中的竞争力。同时，我们在建设网吧的过程中，更不要被思维惯性误导，这样才能打造一家业绩优秀的新网吧。

    市场调查走在前

　　尽管中国内地网民的数量已经突破1亿大关，网吧数量仅仅有十几万家，可是网吧市场的供求已经趋于平稳，加之个人电脑数量的增加，也分了网吧市场一杯羹。同时，网吧电脑的更新周期由初期的36个月缩短至目前的16个月左右，上网价格也是大跳水，由原来的十元降低到目前的2元，种种不利条件，极大压缩了网吧的生存空间。对于新建设的网吧来说，要想使网吧有一个良性发展，网吧成本的回收期必须在12-14个月。因此，投资一家新网吧，与投资其他行业一样，投资前必须做好充分的市场调查，没有调查就没有发言权，未来更不会有优秀的业绩出现。

　　没有一个前景广阔的市场，网吧是无法谈利润的，充分的市场调查是投资一家网吧的前提和根本。缺乏市场调查开设的网吧，激烈的市场竞争格局中会面临更严峻的生存问题。同时，没有周密客观的市场调查，网吧日常经营中更无从制订相关的经营策略，应对同行之间的竞争。网吧选址的重要性已经是众多网吧经营者人人皆知的真理，网吧经营场所应该选择在哪里？没有市场调查，我们无法对网吧的经营场所进行确认，更无从谈日后的经营。在进行市场调查时，我们可以按照表格一中的选项进行，同时还要按照表格里的选项，进行多次相同的调查，以保证数据的客观和公正，方便我们做决策之用。

　　一个好的经营地点附近，肯定已经有不少网吧入驻。按照常规的经营理念，新投资的网吧，四周继续开网吧会加剧竞争。这一观念的确“害”了不少的网吧老板。中国人有一个群聚的消费习惯，几个网吧共占一地必定会吸引更多的消费者前来，选择此类地点作为网吧的经营场所，可以不必为客源发愁。喜新厌旧也是我们每个消费者的消费心理，在众网吧环绕处开设新网吧，在正确的经营策略指导下，开业火爆的场面不再是梦想。

　　为此，我们在进行市场调查时，切不可让惯性思维误导我们。为了更加准确地分析该地网吧市场的前景，对于每一家网吧，都可以按照表格一，从周一至周日都要进行全面的调查，调查时间至少要维持在半个月以上。将从多家网吧收集的多张表格汇总，进行数据分析，作为投资新网吧的重要参考数据。

    投资规划不可少

　　有了充分的市场调查数据，投资者可以客观地对新网吧进行规划。网吧的投资规划中，主要有经营场所装修规划、机器硬件配置规划、人员配置规划三个方面。按照表格一反馈的数据，我们可以对装修和机器硬件配置两个方面，进行一个简单的规划。为了将三方面的规划更加精确，我们在进行了粗略的规划后，还需要进行新一轮的市场调查，修正我们粗略规划中的不足。

　　经营场所装修规划：表格一中有“消费者平均年龄”的调查选项，这主要是为了投资规划的经营场所装修规划做参考的。通过场所附近不同网吧的市场调查，可以更加客观地对新网吧未来的客户群做一个大概的定位。网吧的装修始终是为顾客准备的，通过对客户群年龄的调查，我们可以为网吧一个全新的装修风格定位。

　　对于主要客户群是18-30岁青年的网吧来说，活泼、生动、朝气的装修风格无疑会博得客户的喜爱，这样可以吸引更多的顾客来消费。装修风格与顾客消费习惯完全相背，这会让网吧未来的经营由于装修风格不符合大众消费口味而受到影响。尽管青年已经成为大多数网吧的主要顾客群，不同的欣赏风格也会使网吧的装修风格不同，地域化意识在网吧行业里的体现尤为明显。通过表格一中提供的“消费者平均年龄”调查选项，我们可以对网吧经营场所装修规划进行规划。

　　如果消费者平均年龄跨度比较大，18岁至40岁的消费人群在网吧里都存在，网吧装修规划时，可以考虑进行合理的分区，以迎合不同消费口味的消费者。为了给网吧打造一个统一的装修风格，进行网吧经营场所装修规划时需要分区时，分区数量也要进行合理的控制。各分区装修风格不同，一定程度上也会吸引更多消费者的目光，数量过多的分区必然会使网吧的整体风格有点杂乱，这样对网吧的经营也不利。

　　“九个城市试点工作”的顺利开展，青少年将会有条件地进入网吧，这也是目前新网吧的一个商机。对于消费者年龄跨度在18－40岁的网吧来说，三个不同装修风格的分区是最为恰当的，18岁以下的青少年一个分区，18-30岁的青年一个分区，30岁以上的消费者一个分区。同时，我们还可以根据不同年龄段到网吧消费的数量，规划各分区旋转的机器数量多少。

　　机器硬件配置规划：机器的硬件配置始终是困扰网吧业主的头疼问题，15个月的更新周期更让网吧业主们欲哭无泪。对于准备投资网吧的投资者来说，机器硬件配置一旦不合理，机器的更新周期会比网吧平均15个月的更新期还要短，网吧的利润将会全部流向硬件厂商，网吧投资者也成为硬件生产厂商的打工仔。

　　游戏族已经成为网吧的一个最强势、最具消费潜力的消费人群，也是网吧最大的一个消费群体。排除地域化的差异，网吧最主要的消费群体有：以泡泡堂、QQ游戏、联众为主的休闲游戏人群；以传奇、大话西游、劲舞乐团为主的普通游戏人群；以天堂II和魔兽为主的高端游戏人群；以聊QQ、听音乐、看网页为主的休闲人群；这几类人群是目前网吧客户的格局。同时，我们还可以从表格一的调查数据发现，休闲游戏和休闲人群，占网吧所有客户的30％左右，游戏群体占网吧所有客户的55％左右，高端游戏人群占网吧所有客户的15％左右。网吧的机器是根据顾客的消费需求而置办的，过高的配置会浪费大量的资金，过低的配置无法留住顾客。如何权衡更新周期与硬件配置之间的关系呢？

　　网吧主要有三类消费群体，我们可以用不同分区不同机器配置的方法延长硬件的使用周期，减轻网吧频繁升级硬件产生的高额经营成本。以往的网吧，我们可以看到统一且非常高端的机器配置，占网吧所有客户30％的休闲族，也使用高端的机器消费，无疑造成了很大的资源浪费。为了更加合理的利用资源，我们可以按照下面的模式分配机器。

　　对于网吧的游戏高端消费人群，我们可以根据本地的实际情况，装配总机器数量的15％作为高端游戏群体的专用机。更新机器的时候，将休闲游戏区的机器淘汰掉，普通游戏区的机器移至休闲区，依次推移就可以了。这样，网吧机器的使用周期就会大大加长，网吧的经营成本也会降低。

　　人员配置规划：人员规划是一个可以灵活调整的规划，前期进行人才规划的时候，可以多储备人才。优胜劣汰，这是企业择才标准，网吧也一样。

　　网吧证照开禁，欲投资新网吧的投资者们，切不可忽视经营中最重要的一个市场调查环节。在充分市场调查下投资的网吧，网吧的利润才会得到保证。