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促销打折:消费者难得实惠


http://www.yipu.com.cn 2007-1-30 15:33:00 新疆都市报
    时值岁末年初,乌鲁木齐的各大商场又开始了新一轮的促销活动,商场内人头攒动,消费者们也是攒足了一年的劲,纷纷加入到“血拼”的队伍当中。然而,在各种各样的促销活动中,消费者是不是真正得到了实惠,12月24日,记者对乌鲁木齐各大商场的促销活动进行了一番了解。

    商品标价太随意促销宣传不规范

    在大十字的一家商场,记者遇到了正在逛街的史小姐。谈到商场的促销活动,史小姐后悔不已,她指着手上的手套对记者说:“这双手套是我刚入冬时买的,标价是159元,当时商场没有做任何活动,售货员说第二天会搞打‘七折'的活动,为了让我少跑一趟,当时就给我打了七折,110元,我还觉得自己占了不少便宜。可是事后朋友告诉我,这双手套在另外一家商场标价只有50多元。”

    史小姐告诉记者,由于同一种商品在每个商场的标价、折扣都有所不同,现在她买东西总要货比三家,看看谁家的标价便宜,谁家的折扣多,然后再决定去哪里购买。她说:“这样虽然要多跑几趟路,可也总比白花那么多冤枉钱好呀!”

    张女士也遇到了随意标价的问题。在前一阵销售淡季,她在市中心的一个地下商场里看到一件真丝背心,因为过季减价为80元一件,当时她没买。周末这天,张女士又来到这家商场,可是张女士要买的真丝背心已经不是80元了,而是198元。记者到时,张女士正在与导购争执,导购拒不承认曾挂过80元的标牌,理直气壮地说:“这是我们的新货,怎么可能卖80元呢,为了参加商场的活动,我们才打了8折,要不198你都买不上呢。”

    究竟哪件是“三折” 打折专柜是噱头

    在红山附近一家商场内一个标有“三折”字样的柜台前,记者随手拿起一件标价为649元的女装问售货员:“这件衣服打完折多少钱?”“三百二十五。”记者又问:“不是三折吗?”售货员回答:“这件衣服是新款,我们刚从正价柜台上撤下来,你买回去现在就能穿,所以打五折。”记者注意到,售货员口中所称的新款便是还没有过季、买来就能穿的厚外套之类,而“三折”则是针对早已过季的夏装。看来,海报上所谓的“三折”也只是商家吸引消费者的一个噱头。

    在一个知名女装品牌专柜前,醒目的宣传牌上写着“全场4.5折起”,但看了一圈,全是9折的衣服。便问导购,“不是4.5折起吗?”导购指着柜台角落里的几件过季衣服说,“那几件是4.5折”。在这家商场里,不少服装专柜都在玩这种“把戏”,低折扣的商品只有几件,绝大多数是8至9折,甚至不打折。

    商场在这一轮促销大战中,无一例外地都做了大型的促销海报,甚至立到了商场门口,“买”、“赠”、“打折”的字眼非常醒目,给人的感觉像是整个商场、全部商品都在打折促销。可是仔细一看,知名品牌、许多时尚商品基本上不参加商场活动,即使有个别品牌参加打折促销,也是一小部分过季商品。

    赠券购物限制多连环购物进圈套

    记者发现,几家商场都以赠送化妆品券的形式吸引消费者。王女士在一家商场购买了一双价值496元的皮鞋,在排了近30分钟的队之后,得到两张价值30元的化妆品券。但该化妆品券只限在某一专柜使用,一次只能使用一张,并且仅限于购买彩妆。从不使用彩妆的王女士觉得两张价值60元的券扔了实在可惜,于是决定给女儿买点东西。可是到那个能使用化妆品券的专柜前一看,没有一件产品是低于50元的。王女士算了一下,如果想把这两张券用掉,她至少要再花掉60元。

    最后,王女士将这两张化妆品券扔进了垃圾箱,可是这样一来,就等于她前面购买的那双鞋并没有得到任何优惠,王女士无疑掉进了商家设置的连环购物“陷阱”。

    正在购物的莫女士告诉记者,现在商场的大部分促销活动都是在和顾客做数字游戏。莫女士说:“就拿‘买200减60’来说吧,你买的东西刚好是200的倍数时就等于打了个七折,这时候是最划算的。可针对这样的活动,商家给商品的定价大部分是199元、399元,很少出现刚好200元的商品。”

    莫女士拿出自己刚刚购买的一件羽绒服说:“这件衣服原价759元,可以优惠180元,我本想买条围巾凑够800元。可是我发现根本就没有100元以内的围巾,做了半天的数学题,我觉得不能进圈套了,就只买了这件羽绒服。”

    一天的采访结束后,记者的心里有了很深的感受。本应在商场中扮演“上帝”角色的消费者如今渐渐迷失在商家打出的各种幌子中,打折让利、购物返券、积分有奖……商家抓住了一些消费者的心理,给消费者挖下了大大小小的陷阱。有人为了领到一张赠券,辛苦地在商场中来回奔波;有人百般算计却拎回家一堆没用的东西;有人为花掉一张赠券陷入了循环购物的怪圈……

    这种促销大战,每年都要上演几回,商家和消费者在所谓促销打折的“怪圈”里打转,反映了眼下零售市场的一种不健康状态,值得监管部门深思。


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